Els continguts que no poden faltar a una newsletter

Categoria: Email màrqueting

L'estratègia que hàgim marcat per a la nostra newsletter ens assenyala el camí a seguir i ens orienta cap a quins continguts hem d'incloure en cada enviament. Si pensem en l'estructura d'una newsletter, està clar que no pot faltar-hi un assumpte ben treballat, unes crides a l'acció atractives o, fins i tot, la informació legal al peu. Però el contingut en si mateix també pot classificar-se de diverses formes per assegurar-nos que l'aprofitem al màxim.

El contingut promocional és el més fàcil d'incloure a l'hora de fer els nostres enviaments. És senzill parlar d'un mateix, així que enviem notícies sobre la nostra empresa que han tingut lloc recentment o enllaços a articles publicats al nostre blog. Es pot crear una newsletter únicament amb aquest tipus de continguts, donant com a resultat enviaments molt corporatius. No pot faltar si el que volem és donar visibilitat al que passa a l'empresa.

Si orientem la promoció a la venda, és quan els enviaments s'omplen d'avisos de llançament i fitxes de compra que volem destacar per algun motiu. És molt habitual en botigues online que busquen rendibilitzar cada newsletter. Està clar que també es pot veure com una oportunitat per als subscriptors si realitzem ofertes o els enviem descomptes. És contingut obligat si volem que se sentin apreciats i no tinguin la sensació que reben massa pressió per comprar.

D'altra banda, donar la sensació d'exclusivitat és una bona manera d'incentivar la subscripció. Pot ser tant contingut escrit expressament per a la newsletter com promocions especials que només es puguin aconseguir a canvi de l'adreça de correu, per exemple utilitzant l'email de benvinguda per donar-los un codi de descompte per la seva primera compra. Cal cuidar als subscriptors des del primer moment, però també en cada enviament que fem.

Un altre tipus de contingut que no pot faltar a la nostra newsletter és el generat per l'usuari (UGC de les seves sigles en anglès). Ja sigui perquè hem organitzat un concurs, descobrim una imatge a alguna xarxa social o perquè ens deixen un comentari al nostre web: aprofitar aquest tipus de continguts apropa la nostra marca als subscriptors, que són possibles clients i als quals poden repetir perquè la fa més humana i real. Està justificat si fem un clipping intern de manera que els nostres empleats coneguin millor l'activitat al voltant de l'empresa. No és el més normal crear una newsletter amb contingut que parli únicament de nosaltres, però pot fer-se una petita referència a una breu secció.

Tampoc acostuma a ser habitual dedicar tot el contingut a recomanacions d'articles en pàgines d'altres mitjans, la qual cosa es coneix com a content curation. Aquesta solució és un recurs quan no sabem què enviar i és un bon complement a qualsevol dels altres tipus de continguts que acabem de veure. Per exemple, podem promocionar un article de la nostra botiga i enllaçar a estudis externs que confirmin algun dels seus beneficis.

Es pot fer una newsletter temàtica amb qualsevol d'aquests possibles tipus de continguts que acabem de veure. Però, si els barregem tots, obtindrem una combinació única que ens ajudarà a aconseguir diversos objectius en el mateix enviament: donar-nos a conèixer, captar subscriptors, complaure a la nostra comunitat, vendre productes... Dependrà, com sempre, de l'estratègia que vulguem seguir.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats