Els butlletins tenen data de caducitat?

Categoria: Email màrqueting

A l'hora de crear continguts corporatius per qualsevol canal és important tenir en compte la seva temporalitat, és a dir, quant de temps continuaran estant vigents un cop els fem públics. Si planegem una estratègia a llarg termini, és inevitable centrar-nos en el que es coneix com a contingut evergreen o atemporal: aquell que encara que hagi passat un temps, un parell de mesos o fins i tot un any, continua sent útil per l'usuari.

Referint-nos al correu electrònic, el contingut que caduca, com poden ser enviaments d'ofertes puntuals o notificacions transaccionals, es barreja amb altres on no és tan rellevant el moment en el qual ho llegeix el subscriptor, perquè es tracta de notícies o resums de premsa. A grans trets podem classificar els primers com a campanyes d'email màrqueting i els segons com a butlletins corporatius. Hem de tenir present que la combinació de diferents tipus d'enviaments aporta dinamisme a l'estratègia. No fa falta fer sempre el mateix, ni una cosa és millor que l'altra.

Si ens enfoquem en el butlletí com a contingut atemporal, la freqüència d'enviament és determinant per conèixer la seva caducitat. En principi, els nous correus substitueixen els anteriors. Això significa que si n'enviem un cada mes, el butlletí caduca al cap de trenta dies. Tot i això, si treballem bé les peces que enviem, en realitat serà només una data de consum preferent.

El contingut més habitual d'un butlletí corporatiu són les notícies de l'empresa. La majoria són més aviat notes de premsa que inclouen una data de publicació, això posa en evidència que llegir-les massa tard no té gaire sentit. Però no té per què ser així si canviem mínimament l’enfoc del contingut. Per exemple, no hem d'incloure referències temporals com "demà", "aquest dimarts" o "la setmana passada".

Per crear un contingut evergreen, escollir una bona temàtica és el més important. Si a l'assumpte del teu missatge hi poses un dia o un mes en concret, vint-i-quatre hores després ja no despertarà suficient interès per obrir-lo. Si les teves notícies estan condicionades per les dates, caducaran ràpidament. Hem de pensar com fer-les atemporals. Una idea seria tornar-les a redactar de nou, enfocant-les en quin serà el benefici que percebrà l'usuari a llarg termini o quina seria la forma de mantenir l'interès d'aquí a uns mesos.

Sense marques de temps i assegurant-nos que el tema continuarà tenint interès, podem augmentar la vida útil del nostre butlletí aprofitant els continguts per publicar-lo en altres canals. Segurament tinguis els botons de compartir a les xarxes socials a la teva plantilla, però els fas servir per promocionar els enviaments? No deixis de fer-ho: pots crear un tuit o actualització social en el mateix moment que ho rebin els teus subscriptors, però també passats uns dies, setmanes o mesos.

Aprofita també cada peça del teu butlletí per compartir-la socialment, no només l’arxiu de tota la campanya, així aconseguiràs que els teus seguidors sàpiguen de què tracten els teus enviaments. Una altra opció és fitxar-te en les estadístiques de clics i convertir el contingut en un post que enllaci al butlletí com a font de l’article original.

Són només algunes idees perquè l’esforç de crear un butlletí amb bon contingut es vegi recompensat a mig termini. Per rendiment a curt termini estan les campanyes més comercials i enfocades a la conversió directa: per això caduquen ràpidament. 

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats