Categoria: Email màrqueting
Mantenir a l'usuari prou interessat en els nostres missatges com perquè els obri i interactuï amb ells és tot un repte. Cal motivar-lo amb diferents tàctiques perquè no s'avorreixi, buscar sempre la innovació per sorprendre'l. Avui t'expliquem com aprofitar la gamificació en el teu email màrqueting per a aconseguir-ho i així augmentar l’engagement dels teus subscriptors.
CONTINGUT
La gamificació és l'ús dels mecanismes propis d'un joc en una activitat sense relació directa amb res lúdic o recreatiu. El seu objectiu és augmentar la motivació i la seva aplicació més directa és com a tècnica d'aprenentatge en fer que sigui més entretingut adquirir un determinat coneixement.
Traslladant la gamificació a l'entorn corporatiu, es pot aplicar en diversos escenaris tan interns com externs. Un de molt comú és utilitzar-la per motivar a alguns departaments, especialment al de vendes. Pot associar-se, per exemple, a un programa d'incentius de manera que els comercials de diferents àrees geogràfiques competeixin per aconseguir el premi final.
La gamificació també s'utilitza com a tècnica per aconseguir que els usuaris facin alguna cosa sobre la qual potser són reticents, però que és beneficiosa per a l'empresa. Per exemple, completar totes les preguntes durant un registre per tenir un perfil més complet i així utilitzar-lo després per personalitzar les nostres campanyes.
És possible utilitzar la gamificació per aconseguir diversos objectius de màrqueting i les campanyes d'email són una bona via per a aconseguir-los. El benefici directe no està relacionat amb les vendes, encara que acabaran arribant si mantenim alta la motivació dels usuaris. A la llarga, una base de dades compromesa és més rendible perquè hi haurà més possibilitats que vulgui comprar els nostres productes.
A continuació, t'enumerem els 9 usos de la gamificació en l'email màrqueting que et portaran a rendibilitzar la teva base de dades.
L'objectiu més perseguit, segurament, sigui el d'augmentar el volum de persones que es donen d'alta al butlletí. La gamificació pot fer la seva contribució si s'ofereix alguna recompensa als actuals subscriptors perquè ens recomanin als seus contactes. D'aquesta manera, ells fan la labor de buscar-los i convèncer-los en estar motivats pel que tots dos aconseguiran.
Com més camps tingui un formulari, menys possibilitats hi ha que qualsevol usuari l'empleni. Hi ha certa informació estadística que no és necessari incloure en el registre, però que podem animar a completar gràcies a la gamificació. Per exemple, amb un avís per email explicant que, quan s'acabi de configurar el perfil, es desbloquejarà l'accés a una exclusiva.
Comunicar adequadament les novetats del catàleg de productes o serveis de l'empresa és clau perquè els usuaris se sentin motivats a provar-los. Un missatge informatiu és l'opció bàsica, però la gamificació pot portar l'interès al següent nivell. Per exemple, donant pistes sobre la novetat a presentar en diversos missatges com si fos un joc de gimcana virtual.
Els programes de punts s’utilitzen des del segle passat, és un clàssic del màrqueting de fidelització. Introduint la gamificació i aplicant-la al correu electrònic, l'usuari podria aconseguir més punts per ser subscriptor, per recomanar les campanyes o per obrir-les amb freqüència. D'aquesta manera, es fidelitza no sols per als productes, també per al mateix butlletí.
Fins i tot els descomptes poden resultar ignorats pels subscriptors si reben massa butlletins. Però la gamificació aconsegueix que augmenti l'interès per aquests missatges i l'activitat en les campanyes. Si se li demana que realitzi una petita activitat, el premi que aconseguirà per fer-la es torna més desitjat. El joc motiva a l'usuari a participar quan veu que pot divertir-se i emportar-se alguna cosa a canvi.
Quan els resultats d'un negoci depenen d'un esdeveniment, cal aprofitar qualsevol estratègia per aconseguir que sigui un èxit. La gamificació pot ser l'opció que desperti un major interès i registres. Jugar amb l'anticipació i la gestió d'expectatives inclou, per exemple, una campanya per guanyar entrades gratuïtes aquells que completin una sèrie de passos rebuts per email.
Tot i que les estadístiques mostrin una bona taxa d'obertures, el percentatge de clics pot ser baix. Aquesta és la mètrica principal per mesurar la interacció d'un missatge, però hi ha vegades en què els enllaços o botons no aconsegueixen que una crida a l'acció funcioni. La motivació extra pot venir del premi al joc que estiguem proposant.
En donar-se d'alta, l'usuari espera informació, però també una mica d'entreteniment. Un butlletí pot començar sent interessant i acabar sent avorrit per una simple repetició de missatges. En canvi, amb la gamificació, cada enviament pot ser diferent i cridar l'atenció dels subscriptors perquè es converteix en un joc amb el qual passar una bona estona.
Si els subscriptors han gairebé oblidat perquè es van apuntar al nostre butlletí, una manera de reactivar-los és amb la gamificació. Per exemple, explicant-los els avantatges de continuar sent-ho en una cadena de missatges que acabi amb algun regal, però només en cas d'obrir-los tots. Si ho veuen com una diversió, serà més fàcil que continuïn volent ser subscriptors.
La forma més senzilla d'incorporar la gamificació al teu email màrqueting és utilitzar la campanya per portar el tràfic a una pàgina on s'expliqui o es completi el joc. En aquest cas, pots incorporar un bloc de compte enrere per a una motivació addicional.
A continuació destaquem les següents plantilles segons el tipus de joc que vulguis oferir als teus subscriptors.
Si vols que el premi sigui automàtic pots utilitzar una plantilla amb una imatge que destaqui, per exemple un GIF en 3D, que enllaçi a la recompensa. Aquest recurs també pot animar a l'usuari a participar si crides la seva atenció mostrant-li un avançament del qual pot guanyar, per exemple, amb un disseny d'embolcall.
Fuente: Milled
Aprofita una plantilla en blocs per a avisar-lo dels punts que porta aconseguits, què pot fer amb ells i com pot bescanviar-los. Enviant amb certa regularitat aquest tipus de campanyes animaràs als teus subscriptors a augmentar els seus punts de fidelització i així també faràs créixer el teu volum de negoci.
Fuente: Loeffler randall
Els qüestionaris que millor funcionen són els que l'usuari veu com un entreteniment. Inserir una enquesta a la teva campanya és molt senzill i et permetrà conèixer millor als teus subscriptors, a més de proporcionar-los a ells una bona estona de diversió.
Fuente: Litmus
Actualment les vendes des de mòbils no estan alineades amb la navegació des d'aquests, ja que el 56% de les vendes continua sent en ordinadors i laptops, però incrementa anualment un 23%.
Per tant, el 2020 hem de començar a crear estratègies dirigides específicament a usuaris de dispositius mòbils.
La gamificació pot utilitzar-se en les diferents situacions per les quals passa una empresa, des del moment en que comencis i necessitis augmentar la teva base de dades a quan hagis de mantenir el seu interès. Qualsevol pot aprofitar-la en el seu email màrqueting, només has de concretar el teu objectiu i enviar un missatge que motivi als teus subscriptors a participar per aconseguir el premi.
Fuente: Uplersemail
No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews
Encara no has provat Acrelia News?
Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.
Subscriu-te a la newsletter
Últimes tendències i novetats d'email màrqueting
Consells i trucsE-BooksTendències i novetatsCasos pràcticsInfografies
SEGUEIX-NOS A
© Copyright 2025 Acrelia News | Termes d'ús | Política de cookies | Avís legal | Política de privacitat
