Com saber si existeix una adreça de correu electrònic

Categoria: Email màrqueting

Si vols començar a enviar newsletters i correus massius als teus subscriptors i clients, o bé fa temps que no et comuniques amb ells, és recomanable que verifiquis si les seves adreces de correu electrònic són vàlides o existeixen. Tenir una base de dades de correu electrònic neta és vital per aconseguir bons resultats amb els teus enviaments d'email màrqueting.

Si has recopilat correus electrònics dels teus clients mitjançant formularis en paper en el punt de venda, fa temps que no envies correus electrònics a la teva base de dades o el formulari de subscripció al teu butlletí no és doble opt-in, és recomanable que verifiquis la teva llista d'emails. Si no ho fas, quan facis un enviament a aquestes adreces és més que probable que moltes ja no existeixin o siguin incorrectes, i això pot provocar que el teu proveïdor d'emial màrqueting et bloquegi, a més d'afectar la teva entregabilitat i la teva reputació com a remitent.

La plataforma d'email marketing i SMS Acrelia News, inclou una eina que permet verificar correus electrònics, simplement pujant un fitxer en format csv. Un cop verificat, obtindrem un informe detallat sobre quin és l'estat de cadascun d'aquests emails.

És important entendre la informació que ens ofereix l'informe d'emails verificats i conèixer quina és la millor estratègia per començar a realitzar enviaments.

Els diferents estats que pot tenir un email verificat són:

• Vàlid: indica que l'adreça és correcta i pots enviar-li emails sense problemes
• No vàlid: l'adreça no és vàlida i no has de enviar-li correus electrònics. Això pot ser degut a diverses raons:
  • que no existeix
  • que el format de l'adreça es incorrecte. Per exemple, que no té la @ o li falta l'extensió del domini (.com, .es...)
  • que no existeix el domini associat a l'adreça de correu. Per exemple, gmaaaaaaaail.com, no és un domini real capaç de rebre emails.
• Accepta tot (Accept all): Si el resultat de la validació és "Accepta tot" això indica que pot ser vàlida o no. Què vol dir? Hi ha proveïdors de correu que accepten correus a qualsevol destinatari, existeixi o no, encara que no és el més habitual. Si el resultat és "Accepta tot", per tant, no podem estar segurs de l'existència d'aquesta adreça de correu.
• Spam trap: Els spam trap són adreces de correu utilitzades pels Proveïdors de Serveis d'Internet per identificar aquells remitents que afegeixen adreces de correu a les seves llistes sense tenir el consentiment dels seus propietaris.Tenir a les teves llistes d'emails spam trap és molt perillós, per la qual cosa has de eliminar-los de les teves llistes.
• Compte de correu temporal (Disposable): Hi ha serveis que permeten crear un compte de correu temporal que desapareix després d'uns dies o setmanes. Els comptes de correu electrònic temporals són creats per molts usuaris quan necessiten una adreça de correu electrònic per a subscriure's a una promoció o provar un servei online i no volen facilitar el seu compte de correu electrònic habitual. És millor no enviar a aquest tipus d'adreces.
• Adreces genèriques (Role address): Es tracta d'adreces no vinculades a una persona en particular, com per exemple admin@, suport@, contacte@... La majoria d'adreces genèriques solen ser vàlides, però els emails enviats a aquest tipus de direccions reben un nombre molt baix d'interaccions en comparació amb els emails enviats a comptes de correu electrònic individuals. Només has d'enviar correus electrònics a aquestes adreces si realment saps que és un compte de correu atès per algú, ja que poden provocar que baixi el rendiment dels teus enviaments d'email màrqueting.
• Duplicat: indica que l'email està diverses vegades a la teva llista. Com a norma, les eines d'email màrqueting descarten correus electrònics duplicats per evitar que enviïs més d'una vegada el mateix contingut a una mateixa direcció.
• Desconegut (Unknown): vol dir que l'eina no ha pogut verificar si l'adreça és correcta o no. 

 

La nostra recomanació

Les adreces de correu electrònic que en una verificació donin com a resultat no válid, desconegut, accept_all o que són adreces genèriques o temporals, has de considerar-les com a adreces d'alt risc i és millor que no les incloguis en els teus enviaments d'email màrqueting.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats