Com recuperar l’interès dels subscriptors després de les vacances d’estiu

Categoria: Email màrqueting

S’acosta la tornada a classe dels més petits, és moment de deixar enrere les campanyes d’estiu i fer l’esforç per acabar l’any de la millor manera possible. Els subscriptors necessiten una petita empenta per sortir de la llarga letargia d’agost i tornar a dedicar-nos la seva atenció. Per això aquesta setmana veurem algunes recomanacions perquè el teu email màrqueting no es perdi a la bústia d’entrada dels teus subscriptors després de les vacances.

Primer hem d’enfocar-nos a donar per tancat l’estiu. Per fer-ho, recupera les diferents campanyes que hagis enviat aquests mesos, consulta les estadístiques i fitxat en dos aspectes fonamentals.

• Qui ha obert (quasi) tots els teus correus? Això ens pot permetre saber quins subscriptors son més fidels, és a dir, aquells que sembla que encara que estiguin de vacances continuen tenint interès pel contingut que envies.
• Quina campanya ha tingut millors resultats? Normalment podem considerar que una campanya és exitosa en funció de les apertures, clicks, registres o, fins i tot, del nombre de vegades que l'han compartit a les xarxes socials, si aquest era l’objectiu. Hem de tenir en compte, sobretot, els clicks com a indicador, ja quea l'estiu la taxa d'obertura pot ser no gaire constant.

Combinant aquestes dades podrem crear un parell de campanyes que serviran per fer una petita transició entre l’agost i el setembre:

• Agraeix als seguidors la seva fidelitat fent un enviament a aquells que han estat pendents de les teves campanyes durant l’estiu. Pot ser alguna cosa tangible, com un descompte, o simplement una nota d’agraïment. És una forma de fer més personal la relació amb els teus subscriptors.  
• Recorda als menys actius el que s’han perdut reenviant un resum de la campanya amb millors resultats o d’aquelles que vulguis destacar considerant els objectius que tenies. És una fórmula que s’allunya dels butlletins habituals i, precisament per això, trenca amb la desgana de llegir missatges comercial durant aquestes dades.

No facis enviaments massius, segmenta bé per evitar insistència. Tingues sempre present que no es tracta d’atabalar als subscriptors: ells tenen dret a desconnectar i “oblidar-se” del seu correu electrònic durant aquestes dates.

Per altra banda, per tornar a la rutina amb energia i recuperar l’atenció dels teus seguidors, les primeres setmanes de setembre una campanya del tipus concurs o sorteig és una solució eficaç. Per exemple, pots demanar als teus subscriptors que et facin arribar una imatge amb un peu de foto on es pugui veure algun dels teus productes o fer una votació entre alguna de les fotos que has publicat a les xarxes socials durant l’estiu. Per animar-los a participar, recorda que el premi ha de ser proporcional a l’esforç que demanis.

També pots aprofitar per fer una enquesta i que els subscriptors t’ajudin a saber quins continguts poden ser interessants. D’aquesta manera, els faràs sentir partícips de les decisions i s’implicaran més de cara al futur per veure si els has fet cas. Pots incorporar aquest tipus d'accions a la campanya que tinguis pensada fer i així fer-la menys comercial.

Incloure aquests enviaments a la planificació del teu email màrqueting també et farà més fàcil tornar a encarregar-te de les teves campanyes perquè són relativament fàcils de fer i no et portarà molt de temps preparar-les.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats