Categoria: Email màrqueting
La combinació d’email i social media màrqueting és una bona tàctica per complir amb diferents objectius. Quan els subscriptors comparteixen a les xarxes socials el nostre butlletí, augmenta l’abast dels nostres missatges. Però com l’usuari es converteix en prescriptor, també repercuteix a la reputació de la nostra marca i a la seva pròpia. És per això que hem de cuidar tots els aspectes de l’enviament per fer un email que vulguin compartir.
Abans de res, hem d’assegurar-nos de tenir tant la web com la mateixa campanya perfectament adaptada al format mòbil. És importat perquè un percentatge cada cop més alt de les visites provenen d’aquests dispositius, de manera que hem de revisar que la plantilla és adequada per garantir que els usuaris vegin correctament tant al correu que els enviem, com a la seva versió per navegador, així com la pàgina de la nostra web a la qual els adrecem.
Un altre aspecte del disseny que hem de tenir en compte són els botons socials. Aquests han de ser clarament visibles i identificables pel subscriptor (compte amb posar-se creatiu i dissenyar icones difícils de reconèixer!). No s’han de confondre amb els perfils on volem que ens segueixen, en aquest cas volem que ho comparteixin a les xarxes socials. Però, el què?
Existeixen varies opcions per saber què compartir:
Aquests són els casos de butlletins informatius, orientats a la difusió més que a la compra. Però també podem fer un enviament clarament orientat a la conversió i aconseguir que els usuaris ho comparteixin si afegim, per exemple, un sorteig.
Els usuaris estan acostumats al fet que els demanem algun tipus d’interacció a xarxes socials per participar en concursos o sorteigs. El més senzill és seguir i compartir, encara que si ja és subscriptor, li podem demanar que comparteixi el contingut utilitzant com incentiu poder guanyar algun premi (hauria de tenir el mateix valor que els sorteigs previs a les xarxes). En aquest cas, estarem també demanant que comparteixin la pàgina externa, no la versió web de la campanya.
Per últim, perquè els subscriptors vulguin compartir l’enviament a les xarxes, a més d’intentar posar-ho fàcil amb botons i dissenys i afegir un incentiu, hem de redactar el missatge amb un component persuasiu que els motivi més enllà de guanyar el premi. Ho dèiem a l’inici, està relacionat amb la reputació. Si l’usuari es pregunta “quina aportació fa aquest contingut als meus contactes/seguidors?” i no és alguna cosa positiva que millori la percepció que tenen d’ell, no ho compartiran.
Per això hem de plantejar la campanya des de la perspectiva del subscriptor i preguntar-nos per què voldria compartir-la. Més enllà del premi, clar.
No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews
Encara no has provat Acrelia News?
Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.