Com evitar enviar un butlletí amb errors

Categoria: Email màrqueting

Les presses no són bones conselleres. No s'ha d'enviar res sense repassar-ho abans per assegurar-te que tot està com toca: a l'email màrqueting no hi ha un botó de desfer, ni una opció d'editar per corregir l'error. El millor que pots fer és enviar una o varies proves per veure com queda abans de fer l'enviament final als destinataris. Però, tan si fas el test com si prefereixes saltar-t'ho, et suggerim una sèrie de preguntes per fixar la teva atenció en els elements on s'acostuma a ficar més la pota i que poden afectar a la teva relació amb els subscriptors

El primer és la segmentació: has escollit a qui envies el teu missatge o és a tota la llista? Has calculat quants missatges teus han rebut ja els últims dies? Has personalitzat algun detall que podria millorar la percepció que tenen els subscriptors de la teva marca?

Repassa tan els destinataris com els blocs de contingut: pots fer-los dinàmics i que així captin més la seva atenció? Una via per fer-ho és utilitzar la informació que hagis recopilat durant el procés d’alta o registre, com poden ser els seus temes d’interès o la seva localització.

Pel que fa al remitent, recorda que afecta positivament als teus resultats. No el canviïs innecessàriament: assegura’t que és el mateix per aconseguir una bona taxa d'obertures i no acabar a la bústia de correu no desitjat.

L’assumpte potser és el més important del teu butlletí, pensa-ho bé, no posis el primer que et passi pel cap. I res d’errors ortotipogràfics que posin en perill l’obertura de l’email. Pregunta’t: és únic i concret? Té l’extensió adequada  per complementar-se amb el pre-encapçalat? Resulta atractiu pel destinatari de la campanya? Afegeix alguna cosa per fer-lo més cridaner (com pot ser un emoji)?

L’interior del teu missatge és igualment important per aconseguir el teu objectiu de clics. Fixa’t en els elements bàsics i repassa que no hi hagi descuits involuntaris que puguin dificultar-ne la compressió, com per exemple:

• Enllaços: utilitza el nostre verificador d’enllaços per saber quins són els correctes i quins has de modificar. A més, revisa bé el teu web i les xarxes socials perquè l’usuari trobi el que busca (sinó, podries perdre vendes).
• Text: de nou, evita les faltes ortogràfiques, però també frases llargues que puguin ser difícils de llegir en un espai ajustat com una doble columna. Pots resumir algun paràgraf? Intenta anar al gra i no fer el butlletí massa llarg.
• Colors: les nostres plantilles combinen bé la paleta de colors però, pot ser que hagis fet alguna modificació al disseny que hagi afectat el contrast entre text i enllaços?
• Botons: encara que les crides a l'acció puguin afegir-se al text i les imatges, les més clares tenen forma de botó. N'hi ha un que porti a l’objectiu principal del teu web? (producte, formulari, notícia...)? Està escrit de manera clara i directa? Necessites més botons?
• Imatges: si el subscriptor les té bloquejades, podrà comprendre el teu missatge? Intenta equilibrar les fotos amb el text. N'has posat massa o només les necessàries per acompanyar el teu text?

Si n'hi ha un que s'ha de revisar  amb antelació, està clar que és l’assumpte. Tots els elements que acabem de veure, però, poden contenir errors igualment greus. Revisar-los tots pot sembla pesat, però és una inversió de temps que val la pena per no fer enviaments que puguin ser desastrosos per la teva reputació.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats