Començar una newsletter és un pas important dins l'estratègia d'una empresa. Serveix per aconseguir leads, convertir-los en clients, informar-los de novetats, fins i tot augmentar els seguidors a xarxes socials. L'email màrqueting cobreix diversos objectius i necessita poca inversió, però no es pot fer de qualsevol manera.
1. Com dissenyar la teva estratègia d'email màrqueting
1.1 Tipus de continguts per correu electrònic
1.2 Un objectiu per a cada missatge
1.3 Freqüència d'enviament recomanada
2. Com enviar la teva primera newsletter pas a pas
2.1 Registra't a Acrelia News
2.2 Crea la teva llista de contactes
2.2.1 Respecta la RGPD
2.2.2 Importa els teus contactes a la nostra plataforma
2.2.3 Dissenya i insereix el formulari de subscripció a la teva web
2.3 Selecciona el disseny
2.4 Afegeix contingut
2.5 Valida el missatge
2.6 Tria els destinataris
2.7 Fes o programa l' enviament
2.8 Revisa les estadístiques en temps real
3. Bones pràctiques per optimitzar el teu newsletter
3.1 Cuida la redacció, especialment de l'assumpte i pre encapçalat
3.2 Afegeix sempre una crida a l'acció ben clara
3.3 Respecta la teva identitat corporativa
3.4 Personalitza tot el que puguis
3.5 Combina email màrqueting i xarxes socials
Fins que no tinguis clara l'estratègia que vols seguir en el teu email màrqueting, et recomanem que no facis cap enviament perquè estaràs desaprofitant les oportunitats que brinda cada missatge.
Abans de res, has de plantejar-te preguntes clau com per exemple: per què vull crear una newsletter? Qui la rebrà? Quins continguts podré enviar als subscriptors per aconseguir els meus objectius? Quins recursos interns tinc al meu abast per preparar les campanyes de correu electrònic?
Serà temps ben invertit perquè amb les respostes estaràs començant a dissenyar la teva estratègia d'email màrqueting i així podràs fer més eficaces les teves comunicacions.
Una newsletter és un enviament massiu a una llista de subscriptors amb l'objectiu d'informar-los de les novetats de l'empresa. És un butlletí de notícies creat per ser enviat per correu electrònic a través d'una plataforma que gestiona les dades dels subscriptors. Per això, s'ha d'elegir un proveïdor que sigui de confiança, compleixi la legislació en matèria de privacitat i ofereixi eines per enviar emails dissenyats sense esforç.
Plantilla disponible a Acrelia
Crear una newsletter és una bona forma d'iniciar-se en l'email màrqueting perquè és el tipus d'enviament més senzill: només cal recopilar les notícies que creiem que poden ser interessants i afegir-les a la plantilla que s'hi adapti millor.
Potser les newsletters informatives són les més habituals en negocis orientats a serveis, però dins de l'email màrqueting hi ha altres opcions, com les campanyes comercials. En aquest cas, molt utilitzat en la venda de productes, el missatge s'enfoca a la conversió per rendibilitzar la llista de clients.
Plantilla disponible a Acrelia
Hi ha un altre enfocament possible en els missatges per correu electrònic: quan responen a una acció directa de l'usuari. Seria el cas dels enviaments transaccionals, és a dir, els que s'envien automàticament, per exemple després de completar un pagament en una botiga online.
Fuente: Really good emails
Triar la combinació de tots aquests tipus és el que farà que la teva estratègia d'email màrqueting aconsegueixi els resultats desitjats. A Acrelia tens plantilles predissenyades per a tot tipus de campanyes.
Entre els motius pels quals començar a comunicar-te amb la teva audiència per correu electrònic, segurament tinguis algun dels més importants:
-
Rapidesa: és possible preparar i fer l'enviament en uns minuts gràcies a plantilles que només cal personalitzar, però sobretot aconseguir resultats ràpidament.
-
Eficàcia: és canal per arribar a tot tipus d'usuaris, així que permet aconseguir diferents objectius des del mateix lloc.
-
Rendibilitat: la conversió que s'assoleix és alta, a més que la inversió es pot controlar fàcilment elegint bé els destinataris.
Quan algú s'apunta a la nostra newsletter, el seu objectiu és rebre quelcom que li oferim, per exemple: les nostres notícies, un descompte en la seva pròxima compra o un ebook exclusiu. Donant-li, aconseguim la seva direcció d'email i l'estratègia ens indicarà com utilitzar-la per aconseguir els nostres propis objectius:
-
Trànsit: l'usuari passa per diferents etapes abans de ser un client recurrent i sol començar per visitar els nostres canals. En crear una newsletter, s’envien visites a la web, el blog o les xarxes socials, segons interessi més.
-
Vendes: una campanya comercial no només informa del llançament de productes o serveis, també inclou els seus avantatges per persuadir a la compra. La pàgina de destinació pot ser la fitxa del producte, el formulari per demanar una cita o registrar-se a un esdeveniment.
-
Fidelització: retenir els clients i aconseguir que segueixin sent-ho amb compres recurrents, a més de recomanar-nos, és un objectiu que totes les empreses haurien de tenir i que l'email màrqueting cobreix a la perfecció.
Els objectius quadren amb els tipus d'enviaments que acabem de veure per així cobrir les necessitats dels contactes que formen la llista. Has de conèixer-los bé per donar-los el que volen: quines notícies o productes poden interessar-los? Quina relació tenen amb els enviaments que fas? Són clients amb una fitxa detallada o només coneixem la seva adreça de correu electrònic?
Pots fer una petita reflexió, fins i tot investigació, per saber qui vols que siguin els teus subscriptors i així concretar l'estratègia més adequada per a ells.
Una qüestió que pot passar desapercebuda és cada quan es faran enviaments, però és important tenir-ho clar abans de fer res perquè afecta els recursos interns que s'hi dedicaran.
D'una banda, la newsletter sol ser mensual. Aquesta freqüència sol ser suficient per mantenir els subscriptors informats de què fa l'empresa. L'excepció seria si cada departament té la seva o si s'organitzen temàticament en grups d'interès, per exemple esdeveniments o descomptes en compres. En aquest cas, cal evitar solapar els missatges perquè l'usuari no els rebi el mateix dia si està subscrit a diversos d'ells.
De l' altra, les campanyes promocionals adapten la seva freqüència a les necessitats comercials de l'empresa. Pot ser "l'oferta del mes", "de la setmana" o simplement enviar-la quan convingui. Això sí, cal considerar que els usuaris solen cansar-se de rebre sempre el mateix, per la qual cosa cal variar els missatges si es fan enviaments setmanals.
En qualsevol cas, "un cop a la setmana" és poc concret: millor fixar el dia i hora en què s'envien per establir una freqüència estable. A més, alguns missatges tenen el seu propi timming, com els esdeveniments que es poden avisar dos mesos abans, en obrir el registre el mes anterior i recordar-ho als qui no s'hagin apuntat quan quedi una setmana.
Anem a posar-te molt fàcil que enviïs la teva newsletter, només has de seguir els passos que t'indiquem i ràpidament podràs començar a comunicar-te amb els teus contactes.
Utilitza la nostra plataforma per crear la teva primera newsletter.
Només necessites fer tres senzills passos per crear el compte:
2. Nosaltres contactarem amb tu i t'enviarem un email d'accès a la plataforma.
3. Acaba el registre afegint la informació sobre el teu perfil.
I ja està tot llest!
Per què registrar-se a Acrelia News
Els nostres clients valoren especialment aquests aspectes:
- Les funcionalitats de la plataforma serveixen tant per als que comencen perquè és fàcil d'utilitzar, com per als que volen un major nivell d'opcions amb el multicompte d'Acrelia.
- Oferim serveis d'email màrqueting que ajuden els nostres clients a posar-se en marxa i a millorar els seus resultats, a més de formació per mantenir-se al dia.
- Som una empresa espanyola, amb suport directe per telèfon atès per experts en email màrqueting per solucionar ràpidament qualsevol problema.
- Tenim experiència en tota mena de sectors, així que coneixem bé les necessitats de les empreses quan a expectatives de negoci i aspectes legals i administratius.
A qui vols enviar la teva newsletter? Ells formaran la teva llista de contactes. Poden ser clients, proveïdors, treballadors o una base de dades que hagis recopilat en els últims anys. De fet, pots crear tantes llistes com necessitis.
Ves al menú "Contactes" i fes clic a "Crear nova llista". T'apareixeran les opcions bàsiques de la seva configuració: un nom públic de la llista, el nom i l'adreça de correu que vols que aparegui com a remitent.
Tingues en compte que aquesta informació és la que dona confiança a l'usuari quan rep el missatge i el que pot animar a obrir-lo o marcar-lo com a spam. Per això et recomanem que utilitzis un nom que puguin reconèixer en lloc d'un de genèric (com "newsletter@") i que admeti respostes (evita usar "no-respondre@").
A continuació, per complir les lleis antispam, completa la informació sobre la teva empresa amb la direcció física de la teva oficina.
L'últim pas mereix tota la teva atenció perquè són els camps que tindrà la teva base de dades, és a dir, la informació que demanaràs als teus subscriptors quan es donin d'alta per rebre la teva newsletter. Allò bàsic és nom i cognoms, però pots afegir el que creguis que puguis necessitar: ciutat, país, empresa, professió, data de naixement, telèfon, botiga de referència, preferències de la freqüència d'enviament o de l'idioma...
Si demanes massa informació, és molt probable que el formulari suposi un fre i disminueixin les subscripcions. Però, alhora, la qualitat de la llista augmentarà perquè demostraran un alt grau d'interès a rebre les teves notícies. Per norma general, et recomanem demanar únicament les dades que vagis a utilitzar per personalitzar els enviaments perquè la resta pots esbrinar-les posteriorment, per exemple amb enquestes.
Quan hagis creat la teva llista, voldràs omplir-la de contactes per poder fer el teu enviament com més aviat millor i per a això tens dues vies: importar els correus electrònics que ja tens i crear un formulari per aconseguir-ne de nous. De seguida veurem com fer ambdues coses, però primer volem recordar-te un aspecte legal que has de complir: el
Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) t'obliga a
sol·licitar el seu consentiment per poder fer enviaments comercials.
Acrelia t’ho posa molt fàcil per demanar-ho i gestionar-ho, però és la teva responsabilitat complir-ho, especialment en importar dades d'altres plataformes. Per exemple, no hauries d'exportar les adreces del teu gestor de correu i importar-les tal qual perquè, tot i que és possible que estiguin interessats a rebre la teva newsletter, realment no t'han donat permís perquè els hi enviïs. Tampoc hauries de comprar llistes d'emails perquè solen obtenir-se de forma fraudulenta i són de baixa qualitat.
Imortar els teus contactes a la llista que acabes de crear a Acrelia és molt senzill. Al menú "Contactes", veuràs l'opció "Importar contactes": selecciona el nom de la llista i l'origen de les dades. Pots utilitzar un fitxer CSV, enganxar directament la informació des del fitxer o connectar-te a un servei extern com Zoho o MailChimp.
A continuació, has d'establir la correspondència entre els camps a importar (l'equivalent a les columnes del fitxer) i els camps disponibles a la llista. Tu decideixes quina informació del CSV trasllades a la nostra eina d'email màrqueting. No cal que siguin tots els camps, però si te'n fan falta més, podràs crear-los també en aquest moment.
Per últim, confirma que tens permís per enviar-los comunicacions comercials per complir amb el RGPD.
Un consell basat en la nostra experiència: oblida't des d'aquest moment de l'arxiu que has importat i utilitza només Acrelia per gestionar les dades dels teus contactes. Així evitaràs duplicitats i errors en la informació que vas recollint d'ells.
Perquè la llista de contactes creixi, necessites un formulari per donar-se d'alta a la teva newsletter. Pots enllaçar-lo des de qualsevol lloc: al peu de la teva web, a la barra lateral del teu blog (a la imatge pots veure com queda el nostre), a la signatura dels teus correus, en el teu perfil a xarxes socials... on vulguis!
El primer és crear el formulari d'alta a la nostra plataforma per aconseguir el codi d'inserció per mostrar a la teva web o blog. La bona notícia és que no necessites saber programar ni entendre el llenguatge HTML: crear-lo amb Acrelia és molt fàcil i ràpid perquè només has de personalitzar uns pocs paràmetres.
En el menú "Recursos", accedeix a "Formularis". Primer trobaràs les adreces amb els enllaços al formulari de subscripció, a l'arxiu de campanyes enviades i al RSS. Abans d'utilitzar-los, pots modificar la configuració per mostrar el títol o no i el text del botó per confirmar l'alta o si mostrar els camps requerits i l'historial d'enviaments. Segons els canvis que facis, el codi inferior s'anirà actualitzant per reflectir-los.
Quan la previsualització sigui com vols, només has de seleccionar el codi HTML, copiar-lo i enganxar-lo allà on vulguis que es mostri el formulari. El més senzill és que facis una pàgina al gestor de continguts per allotjar la newsletter (
mira la nostra). És molt fàcil, però si el teu webmaster o agència de disseny no poden ajudar-te en aquest moment,
pregunta'ns a nosaltres.
Ara sí, ja pots utilitzar els enllaços per promocionar el teu formulari d'alta i aconseguir nous subscriptors. Els pots trobar en el menú "Contactes", a la pestanya "Formularis" de l'apartat "Administrar llistes de contactes" de la teva llista.
És hora de treure a relluir tota la teva creativitat! Amb Acrelia tens diverses possibilitats per dissenyar la teva newsletter:
- Importar HTML et permet utilitzar el teu propi codi, per exemple si t'ha fet el disseny una agència.
- Utilitzar una plantilla en blanc al nostre editor de campanyes per crear-la al teu gust.
- Aprofitar la nostra gran varietat de plantilles bàsiques i predissenyades per estalviar temps. En tenim més de 100!
Quan hagis decidit la teva millor opció, accedeix al menú "Campanyes" i fes clic a "Crear nova campanya". Introdueix el nom de la campanya (no és l'assumpte, només una forma d'identificar-la a la plataforma) i escull el tipus.
Et recomanem que utilitzis el nostre editor per poder crear la teva newsletter responsive, tant des de zero (a la següent pantalla, selecciona "Blank" a la pestanya "Plantilles bàsiques") o seguint les nostres plantilles gratuïtes. Més endavant, quan acabis el disseny, podràs guardar-lo per utilitzar-lo en pròxims enviaments (estaran a la pestanya "Mis plantillas").
Si navegues una mica per la pestanya de "Plantilles predissenyades", veuràs que n'hi ha per a tota mena d'objectius. Algunes poden ser molt útils per estalviar-te temps quan hagis de fer un enviament d'última hora. En la teva primera newsletter, pots triar la que més s'adapti al que tenies pensat quant a distribució del contingut (capçalera, columnes, imatges, botons) i personalitzar-la en el següent pas.
Abans, hauràs d'introduir l'assumpte i pre encapçalat (el text que es mostra a la safata d'entrada al costat de l'assumpte). Per a la seva redacció, tingues en compte que és un dels elements clau per a l'èxit de l'email màrqueting: escull-lo bé! Fes-ho concret, directe i, sobretot, no enganyis per intentar pujar la taxa d'obertura. Millor intenta ser original, diferent i potser fins i tot humorístic per destacar.
La plantilla és només el punt de partida per la teva newsletter: pots afegir-li el contingut que necessitis perquè inclogui tot el que vulguis comunicar. Tampoc en aquest cas necessites coneixements de disseny perquè el nostre editor té més de 30 tipus de blocs que només has d'inserir en el lloc que vulguis.
Pensa en totes les opcions al teu abast: fins a tres columnes de text, galeries d'imatges, vídeos, botons, codis QR, compte enrere, icones socials... Tots són editables, així que podràs personalitzar-los al teu gust i, a més, aprofitar-los en futurs enviaments gràcies als blocs reutilitzables que t'estalviaran molt de temps en el disseny de les campanyes.
Recorda que campanya i plantilla no són el mateix: la campanya és el que s'envia a la llista i la plantilla és un disseny preconfigurat en el qual pots basar la teva campanya.
L'editor d'Acrelia t'ajuda a no cometre errors amb una sèrie de funcionalitats per verificar que tot està correcte. El primer és visualitzar-la en format escriptori i mòbil per assegurar que els canvis en el disseny queden bé, passen la retallada de Google i són accessibles a persones amb dificultats de visió.
Després, podràs validar el contingut del missatge i superar el filtre antispam per reduir les possibilitats d'anar a la safata de correu no desitjat i confirmar que funcionen els enllaços amb el nostre verificador automàtic. Això últim és important quan es tracta de portar trànsit a la web, per exemple amb el botó de "Llegir més", però sobretot si l'objectiu és llançar un nou producte perquè es perdria l'oportunitat de venda si la pàgina de destinació és una que dona error.
Per fer una última comprovació, et suggerim que facis un enviament de prova a una llista creada per a això. Pots usar, per exemple, les adreces d'alguns companys que puguin dedicar uns minuts a revisar-la. Així no seran només els teus ulls els que confirmin que està llesta per enviar.
Quan la llista té pocs contactes, el més senzill és acabar el procés fent l'enviament a tothom. Tot i que no sempre és el millor, per això et recomanem un pas previ per escollir els destinataris:
crear segments.
A mesura que va creixent el nombre de destinataris també ho fan les seves preferències, llavors és quan es fa més evident que val la pena fer una selecció. Segmentar consisteix a agrupar els contactess que tenen perfils similars per dirigir-los missatges més personalitzats als seus gustos i així aconseguir millors resultats.
Els segments són molt fàcils de fer a Acrelia, només has d'establir els filtres que vols que compleixin. Accedeix al menú "Contactes" i feu clic a "Segments". Des d'aquí podràs triar un nom intern, seleccionar la llista d'origen i el tipus de coincidència (totes les regles o qualsevol d'elles). Aprofita la previsualització per comprovar que inclou els usuaris que vols, i guarda-ho per personalitzar els teus enviaments.
Els segments depenen, d'una banda, dels camps del formulari d'alta, és a dir, de la informació que hagis recopilat durant el seu registre, com ciutat, interessos, professió... Així, per exemple, pots fer enviaments només als que viuen en un lloc i/o tenen interès per quelcom en concret.
D'altra, també pots incorporar un filtre que correspongui a l'activitat prèvia dels subscriptors, com si van obrir la teva última campanya o quan va ser la seva última compra. Seguint amb l'exemple, podries crear un missatge diferent per als que són d'una ciutat en concret i no van fer clic en la campanya que envies i un altre per als que ni la van arribar a obrir.
Una característica clau dels segments és que són dinàmics, és a dir, s'aniran actualitzant automàticament a mesura que canviïn les condicions o es vagin afegint nous subscriptors que les compleixin. D'aquesta manera, sempre tindràs la llista al dia i no hauràs de preocupar-te d'anar revisant-la.
Els segments et permeten fer enviaments personalitzats i, gràcies als
continguts dinàmics del nostre editor, podràs
fer diferents versions en el mateix missatge: només has de fer clic a la icona d'embut de cada bloc i triar quin segment vols que ho vegi.
Crear una newsletter dinàmica t'estalviarà temps perquè tu només en dissenyaràs una, però cada subscriptor rebrà la versió que li correspongui segons el segment que li correspongui.
Ha arribat el moment tan esperat: ja pots fer l'enviament! Per ajudar-te a triomfar, la nostra eina d'email màrqueting et permet enviar immediatament o programar a l'hora que creguis que tindrà més impacte en la teva llista. Recorda que ser constant en el dia d'enviament és una forma de fidelitzar els subscriptors que ja sabran quan poden esperar rebre el teu missatge.
Per últim, podràs indicar si vols rebre una còpia de l'enviament (així no hauràs d'estar dins de la llista d'enviaments) i una notificació quan s'hagi completat (un bon recordatori si decideixes programar-lo).
No hi ha més passos: fes clic al botó "Enviar" o "Programar" i ja has creat la teva primera newsletter!
L'enviament ha estat realitzat, però encara queda una tasca important per fer: comprovar com ha funcionat.
Si l'editor d'Acrelia t'ha semblat tan senzill com potent, el mateix pots esperar del nostre mòdul d'informes de resultats. Accedeix a l'apartat "Estadístiques de campanyes" i entra en la que acabes d'enviar per veure en temps real com responen els subscriptors a la teva newsletter.
Aquestes i altres dades es poden descarregar en format Excel i pots generar un informe personalitzable en PDF triant quines dades vols que apareguin i quines no. També pots exportar les estadístiques amb les campanyes que hagis enviat en un període de temps concret i així comparar els resultats i detectar punts forts i febles dels missatges.
Vols posar en pràctica tot el que t'hem mostrat fins ara?
Registra't gratis a Acrelia i comença a treure-li partit a l'email màrqueting.
Gràcies a les estadístiques és possible millorar des del primer enviament. A més, amb el temps es va perfeccionant l'estratègia. Perquè no hagis d'esperar i puguis aplicar ja mateix la nostra experiència al teu newsletter, et donem algunes recomanacions basades en els milers d'enviaments que es fan des de la nostra plataforma cada mes.
El text del missatge engloba des de l' assumpte fins al peu del missatge on es troba la informació legal. Aplica el copywriting per fer persuasiu el teu enviament i així aconseguir l'atenció dels subscriptors perquè obrin la campanya i converteixin gràcies a algun dels enllaços.
L'assumpte és l'element clau del percentatge d'obertures: no pots desaprofitar l'oportunitat de causar bona impressió. Ha de ser
descriptiu i capaç de crear expectatives. Per això la nostra recomanació és que des d'aquest primer contacte l'utilitzis per dirigir-te a una persona concreta i així demostrar-li que saps per a qui és el missatge i que, per tant, li interessa obrir-lo.
Amb Acrelia és molt fàcil incloure el seu nom, només has d'utilitzar els camps personalitzats (%% name%%, com veus a la imatge). Per exemple: "Mariaa: idees per a la teva carta als Reis" és probable que aconsegueixi més obertures que simplement "Idees per a la teva carta als Reis".
A la dreta veuràs un avís si et passes de llarg, però tingues en compte que, en ser dinàmic, cada usuari veurà el seu nom i el recompte pot variar. La longitud aconsellable és d'entre 10 i 50 caràcters, és a dir, intenta escriure assumptes curts i que vagin al gra.
Quant al pre-encapçalat, aprofita per incloure un text també breu que complementi l'assumpte i reforci la necessitat d'obrir-lo. Pots utilitzar com a reclam l'escassetat, per exemple: "Últimes places per a aquesta setmana". O, si el que vols és utilitzar-lo per afegir una altra informació diferent, un emoji pot servir com a separador entre ambdós camps.
Evidentment, passa el corrector ortogràfic abans d' enviar i revisa els paràgrafs perquè tinguin força i alguna negreta per destacar les paraules clau. A més, assegurat que hi ha un bon equilibri entre imatge i text perquè els usuaris que no descarreguin per defecte les imatges puguin entendre bé la teva comunicació.
Si prepares tot el missatge amb un objectiu en ment, la redacció de la crida a l'acció hauria de ser fàcil. Una campanya promocional sol tenir-ne només una, habitualment amb forma de botó. En canvi, una newsletter informativa té diversos enllaços sobre els quals es pot fer clic, per exemple en cada notícia o imatge de l'article. En qualsevol cas, sempre ha de ser clara i inequívoca per no crear falses expectatives sobre el que l'usuari aconseguirà en fer clic.
Per animar-te i així augmentar el percentatge de clics, la crida a l'acció pot incorporar alguna icona o emoji, a més d'algun indicatiu d'urgència o temporalitat, com "Reserva la teva plaça ara" si es tracta d'un webinar o esdeveniment. I assegura sempre que hi ha prou contrast respecte al fons perquè destaqui prou.
La teva marca és important, contribueix al fet que els missatges tinguin èxit i els subscriptors no es donin de baixa. Per a això, els teus enviaments han de ser reconeixibles des del remitent al disseny de l'interior, especialment a la capçalera on la teva imatge és el primer que es veu.
Per ajudar-te a mostrar la teva identitat correctament en tots els teus enviaments, les nostres plantilles bàsiques i predissenyades són personalitzables: utilitza els teus colors corporatius i així s'identificaran com a teus fàcilment. A més, tens el bloc "logotip" a la part superior perquè simplement puguis afegir-lo.
Si hi ha diverses persones fent enviaments, una funcionalitat d'Acrelia que et serà molt útil per assegurar que totes les teves comunicacions respecten la teva identitat és la de reutilitzar contingut d'altres campanyes o plantilles que hagis guardat. D'aquesta manera, pots inserir capçalera, peu i qualsevol altre element de marca sense que es distorsioni. Protegiràs la teva marca i també estalviaràs temps en el disseny.
Els enviaments massius no han de ser impersonals. Revisa la teva base de dades per identificar la informació que podria fer el missatge més enfocat als teus subscriptors. El nom és només un dels elements possibles, qualsevol dels camps del formulari d'alta pot utilitzar-se per segmentar i incloure'l en el contingut.
Ciutat, professió, companyia o qualsevol altre poden afegir-se a l' assumpte, pre encapçalat o en un bloc de text. Aquests camps personalitzats permeten emmagatzemar tota la informació extra que necessitis dels teus contactes i
fer les teves comunicacions més properes. Només has de desplegar el menú "Etiquetes" a l'editor de campanyes perquè s'insereixi el codi i així cada subscriptor vegi les seves dades.
Una funcionalitat d'Acrelia que també farà més cridaner el teu contingut és la possibilitat de personalitzar les imatges amb el bloc de contingut "Imatge amb contingut dinàmic". D'aquesta forma, la capçalera de la newsletter, la fotografia del producte o fins i tot una imatge amb codi de descompte pot portar el nom del subscriptor o un altre camp. Això li impactarà més que només veure'l en el text i serà més efectiu.
Totes les plantilles bàsiques d'Acrelia inclouen les icones socials que pots personalitzar per afegir la URL dels teus perfils i així aconseguir més seguidors. També pots utilitzar el bloc específic per inserir-los si prefereixes una plantilla en blanc.
Aquesta és l'opció més senzilla de combinar email màrqueting i xarxes socials, n'hi ha d'altres que demostren que ambdós canals funciona ben junts. Per exemple:
- Per sumar registres al teu concurs fotogràfic en xarxes, envia una mostra d'imatges per correu electrònic animant els subscriptors a que participin amb les seves.
- Per promocionar la teva newsletter en els teus perfils, avança algun detall per als teus seguidors, quan s'envia o explica'ls els avantatges de ser subscriptor i no només estar a les xarxes.
L'email màrqueting també es complementa amb l'SMS màrqueting, per exemple per a notificacions transaccionals. Crear una newsletter és només una tàctica més que t'ha de portar a aconseguir els teus objectius de negoci.
Consells i trucs
