Categoria: Email màrqueting
Per tal d'aconseguir una estratègia d'email màrqueting d'èxit, és tan important conèixer bé els teus recursos com els enviaments que està fent la teva competència. El primer factor el pots solucionar realitzant una auditoria completa; pel segon, has de realitzar una investigació i extreure conclusions que puguis aplicar.
Tots els negocis tenen algun tipus de competència, més o menys directa. Quan parlem d'email màrqueting, cal considerar tant aquells que venen o ofereixen serveis dins de la mateixa categoria com el sector en el sentit més ampli: a la safata d'entrada tots competim per atenció!
Per exemple: per a un concessionari de cotxes, la competència podria ser el concessionari d'una altra marca, però també botigues de segona mà, asseguradores especialitzades en vehicles o tallers mecànics. I, encara que no siguin competència, pot ser interessant tenir altres referents que potser també ho siguin per a la teva audiència, com mitjans especialitzats en automoció o marques estrangeres.
No podràs saber quins missatges s'obren i quins no, però analitzar la competència et serà útil per a:
Si és una bona pràctica realitzar una auditoria un cop a l'any, també ho és analitzar els missatges de la competència de forma continuada per a no perdre de vista les seves accions.
Comença fent una llista amb els noms que vols analitzar. És important conèixer contra qui estàs competint per saber la teva situació en el mercat, però sobretot perquè segurament el teu client potencial també estigui subscrit a les teves comunicacions comercials.
Veient qui hi ha a la llista, podràs respondre a una qüestió clau: en què vols centrar el teu anàlisi? L'email màrqueting inclou més que la newsletter, així que un anàlisi complet té en compte també el registre a la web per si fan enviaments d'onboarding o el procés de compra per al seguiment de l'entrega. Escull les accions que més et puguin ajudar en el teu negoci.
Finalment, valora crear-te una adreça de correu electrònic que no t'identifiqui com a part de la teva empresa per mantenir un cert anonimat quan comencis l'anàlisi. L'opció més senzilla és obrir un compte a GMail amb un nom inventat.
Ara sí, és moment de subscriure't a totes les seves newsletters amb sentit crític, és a dir, fixant-te en:
Durant els minuts posteriors a completar els registres, comprova què reps:
A menys que utilitzis diversos comptes de correu, només podràs fer aquest repàs una vegada, així que assegura't de prendre nota del que vagis descobrint (si cal, guarda'n alguna captura de pantalla).
La revisió exhaustiva de tots els missatges porta temps, així que pots anar arxivant-los i dedicar unes hores a la setmana per completar una taula, amb una fila per a cada enviament que rebeu i amb columnes per a cada paràmetre que estiguis analitzant:
Com pots imaginar, aquest procés no té fi, però pots establir moments en què et detinguis a analitzar les dades que has obtingut, per exemple, un cop al mes o cada trimestre, segons el volum de missatges que hagis de gestionar.
La primera forma d'utilitzar la informació és per comparació: què fan que tu no estiguis fent? Hi ha alguna cosa que t'hagi cridat especialment l'atenció? Què voldries incorporar a la teva estratègia?
Però no et quedis només amb les dades, intenta identificar les tendències que potser et perds. Per exemple: quants competidors fan enviaments per celebrar un dia concret? Quants tenen dissenys semblants? O quants utilitzen els mateixos emojis?
Amb tot això, pots començar a planificar els canvis concrets que necessiten els teus pròxims enviaments, començant pels que més clarament et poden ajudar a situar-te de nou en la posició que vols.
Com en un DAFO, pensa tant en amenaces com en oportunitats per a la teva estratègia d'email marketing. I recorda que també has de fer auditories internes per tenir la imatge completa de quines són les teves debilitats i fortaleses.
No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews
Encara no has provat Acrelia News?
Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.
Subscriu-te a la newsletter
Últimes tendències i novetats d'email màrqueting
Consells i trucsE-BooksTendències i novetatsCasos pràcticsInfografies
SEGUEIX-NOS A
© Copyright 2024 Acrelia News | Termes d'ús | Política de cookies | Avís legal | Política de privacitat
