Categories: gestió efectiva de campanyes

Categoria: Funcionalitats

Per a un email màrqueting efectiu, és tan important organitzar bé la llista de subscriptors com els enviaments realitzats. Per gestionar els subscriptors, tens a la teva disposició grups i segments; per organitzar els enviaments, tens les categories. Només has d'afegir un parell de paraules de referència a cada campanya per després poder filtrar-les i així extreure'n informació rellevant.

 

Per què utilitzar categories per a gestionar les campanyes

Posar un nom que identifiqui a cada campanya és només el primer pas per tenir-les controlades a la plataforma. Juntament amb l'assumpte, són els dos paràmetres que s'utilitzen al cercador d'Acrelia, però a més pots filtrar els resultats gràcies a les categories. D'aquesta manera, podràs trobar més fàcilment els enviaments que hagis fet.

També et serà més senzill extreure informació de certes campanyes si apliques el filtre a les estadístiques d'enviament. Pots utilitzar totes les categories que necessitis, des de les més concretes relacionades amb el contingut, com la temàtica o l'idioma, fins a les més estratègiques, com l'objectiu, el tipus de campanya o qualsevol referència del destinatari, com el seu perfil, el segment al qual pertanyen o el departament al qual et dirigeixes (o potser el que ha creat la campanya). Pensa que pots combinar-les per extreure dades interessants.

Per exemple: si utilitzes la categoria "comunicat", podràs saber d'un cop d'ull ràpid la ràtio d'obertures i el de clics de les campanyes que coincideixen amb aquest criteri. D'aquesta manera, podràs veure com han funcionat campanyes similars abans de preparar el teu pròxim enviament.

 

 

A més, gestionar de manera efectiva les campanyes és imprescindible quan es treballa de manera col·laborativa. Amb l'opció multicompte d'Acrelia, pot haver-hi desenes de persones preparant missatges i per això les categories resulten tan pràctiques, perquè permeten trobar fàcilment un campanya encara que no se sàpiga ni quan es va enviar. Només cal triar la categoria i aplicar el filtre perquè apareguin les campanyes que compleixen aquests requisits.

 

 

Com assignar categories a les campanyes

Des del nostre editor de campanyes et serà molt fàcil triar les categories, perquè pots crear-les en l'últim pas abans de la previsualització. Veuràs que apareix un camp de text: escriu aquí les noves categories (separades per una coma) o selecciona alguna de les que ja hagis utilitzat anteriorment.

 

Encara que pots afegir tantes categories com vulguis a cada campanya, perquè siguin útils has d'escriure-les pensant en poder utilitzar-les després als filtres. Per això, en lloc de posar una data concreta que no es tornarà a repetir, utilitza  categories més generals, com un mes, trimestre o any. I hauràs de recordar posar-les cada vegada, així que busca una metodologia fàcil de seguir.

A més, pots afegir, canviar o treure les categories des del menú “Gestió de campanyes”: selecciona la que vulguis i ves a “Accions” podràs obrir aquesta opció i assignar o desassignar-les segons les teves necessitats.

 

 

Una última anotació perquè la teva gestió sigui efectiva: a l'hora de triar els noms de les categories, pots fixar-te en l'assumpte per tenir una referència, però és millor que no utilitzis les que ja has aplicat per categoritzar als contactes i enviar-los informació personalitzada de manera dinàmica (merge tags).

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats