Categories: gestió efectiva de campanyes

Categoria: Funcionalitats

Per a un email màrqueting efectiu, és tan important organitzar bé la llista de subscriptors com els enviaments realitzats. Per a gestionar els primers, tens grups i segments; per als segons, tens les categories. Només has d'afegir un parell de paraules de referència a cada campanya per a després poder filtrar-les i així extreure informació rellevant d'elles.

 

Per què utilitzar categories per a gestionar les campanyes

Posar un nom que identifiqui a cada campanya és només el primer pas per a tenir-les controlades en la plataforma. Juntament amb l'assumpte, són els dos paràmetres que s'utilitzen en el cercador d'Acrelia, però a més pots filtrar els resultats gràcies a les categories. D'aquesta manera, podràs trobar els enviaments que hagis fet més àgilment.

També et serà més senzill extreure informació d'unes certes campanyes si apliques el filtre en les estadístiques d'enviament. Pots usar totes les categories que necessitis, des de les més concretes relacionades amb el contingut, com la temàtica o l'idioma, fins a les més estratègiques, com l'objectiu, el tipus de campanya o qualsevol referència del destinatari, com el seu perfil, el segment al qual pertanyen o el departament al qual et dirigeixes (o potser el que ha creat la campanya). Pensa que pots combinar-les per a extreure dades interessants.

Per exemple: si utilitzes la categoria "comunicat", podràs saber d'un cop d'ull ràpid el ràtio d'obertures i el de clics de les quals coincideixen amb aquest criteri. D'aquesta manera podràs veure com han funcionat campanyes similars abans de preparar el teu pròxim enviament.

 

A més, gestionar de manera efectiva les campanyes és imprescindible quan es treballa de manera col·laborativa. Amb l'opció multicompte d'Acrelia, pot haver-hi desenes de persones preparant missatges i per això les categories resulten tan pràctiques, perquè permeten trobar fàcilment un encara que no se sàpiga ni quan es va enviar. Només cal triar la categoria i aplicar el filtre perquè apareguin les campanyes que compleixen aquests requisits.

 

Com assignar categories a les campanyes

Des del nostre editor de campanyes et serà molt fàcil triar les categories perquè pots crear-les en l'últim pas abans de la previsualització. Veuràs que apareix un camp de text: escriu aquí les noves categories (separades per una coma) o selecciona alguna que ja hagis utilitzat.

 

 

Encara que pots afegir tantes categories com vulguis a cada campanya, perquè siguin útils, has d'escriure-les pensant a poder utilitzar-les després en els filtres. Per això, en lloc de posar una data concreta que no es tornarà a repetir, tria unes més generals, com un mes, trimestre o any. I hauràs de recordar posar-les cada vegada, així busca una metodologia fàcil de seguir.

A més, pots afegir, canviar o treure les categories des del menú “Gestió de campanyes”: selecciona la que vulguis i ves a “Accions” podràs obrir aquesta opció i assignar o desassignar-les segons les teves necessitats.

 

Una última anotació perquè la teva gestió sigui efectiva: a l'hora de triar els noms de les categories, pots fixar-te en l'assumpte per a tenir una referència, però és millor que no utilitzis les que ja has aplicat per a categoritzar als contactes i enviar-los informació personalitzada de manera dinàmica (merge tags).

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats