Categoria: Email màrqueting
El formulari d'alta és determinant en la qualitat i quantitat de la llista de subscriptors: els pot convèncer o allunyar perquè es registrin i ens cedeixin les seves dades personals segons com estigui dissenyat. Captar o perdre leads dependrà també dels arguments que s'utilitzin i d'on es mostri el formulari.
Seguir unes bones pràctiques com les que et proposem en aquest post t'ajudarà a detectar què pots millorar.
Sembla una cosa bàsica, però és fàcil oblidar-ho: el formulari ha de definir-se segons els objectius d'email màrqueting. Per exemple, si volem aconseguir registres podem utilitzar un contingut tipus lead magnet mentre que si volem augmentar les vendes podem enviar un cupó de descompte als que s'enregistrin.
L'usuari és qui se situarà enfront del formulari i decidirà si emplenar-lo o no. Pensa en quina mena de subscriptors vols aconseguir i escriu un text per a convèncer dels beneficis que obtindran, sobretot si els demanes que ho facin per a emportar-se alguna cosa a canvi. Explica'ls també quin tipus de campanyes rebran i la seva freqüència. Si els tens, afegeix algun testimonial o frase de subscriptors per a demostrar-los que no s'equivocaran donant-se d'alta.
El botó de crida a l'acció també ha de redactar-se pensant en el client. L’has de convèncer perquè faci clic, com pots fer-ho en un parell de paraules? Evita les típiques (“enviar”) i les que puguin frenar-lo (“descarregar”), millor utilitza el seu punt de vista (“vull aprendre”). D'aquesta manera, el registre és un pas més en un procés que pot acabar amb l'acció de pròxims enviaments.
En tot: ni expliquis més del compte ni demanis més informació de la que necessites. Quan es tracta d'una newsletter informativa, no cal donar-li moltes voltes. Simplifica el text per a anar directe al gra, ja li demanaràs més endavant que completi la informació.
Pots donar-li la forma que vulguis perquè sigui fàcil de localitzar: un pop up per a recomanar la descàrrega del lead magnet, una barra fixa en la part superior per a aconseguir un descompte en la pròxima compra o un giny en la barra lateral del blog per a rebre els pròxims posts. Pots donar-li la forma que requereixi cada canal, fins i tot posar-lo en una pestanya de Facebook.
Com més complex sigui el formulari, més difícil de completar serà des de qualsevol dispositiu. I, quantes més formes li donis, més hauràs de preocupar-te de no molestar massa als usuaris, especialment als qui els visualitzen des del seu mòbil.
Sí o sí, has de complir amb el RGPD així que el teu formulari ha de tenir una casella per a recollir el consentiment de l'usuari i ha de mostrar als usuaris què faràs amb les seves dades. D'altra banda, utilitzar el doble opt-in pot semblar que complica el registre, però així t'assegures el seu interès i la qualitat de la llista.
Com en qualsevol altra landing page, fer proves és la millor manera d'optimitzar els resultats de conversió d'un formulari de registre. A més de provar diferents textos per a detectar els més persuasius en l'anomenada a l'acció, fixa't en el disseny, per exemple el contrast dels colors, i en el nombre de camps que té.
No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews
Encara no has provat Acrelia News?
Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.