Augmenta la taxa de clics utilitzant bons continguts

Categoria: Email màrqueting

D'entre les estadístiques que preocupen als responsables d'email màrqueting, la dels clics que aconsegueix cada enviament és de les més rellevants per al negoci. Suposen que hem aconseguit despertar un cert interès en el subscriptor per llegir en profunditat una notícia, saber més sobre els nostres productes o fins i tot comprar-los directament. La taxa de clics (CTR) és sinònim que un email ha funcionat i el màrqueting de continguts ens pot ajudar a que pugi aquest percentatge.

La forma més habitual de crear una newsletter és incorporant articles o enllaços que responen a preguntes com "què m'interessa promocionar?" O "què ha passat des de l'última vegada que la vaig enviar?". Potser un nou local si som una immobiliària, un esdeveniment que hem d'omplir o una notícia que ens interessa promocionar. Hi ha moltes respostes possibles, però totes estan enfocades des d'una perspectiva comercial.

Deixem per un moment el costat del remitent i pensem com destinataris dels nostres propis enviaments. Les preguntes quan vam rebre un correu d'una empresa són diferents, ara serien del tipus "què trobaré d'interessant si obro aquest email?" O "per què hauria de clicar en aquest enllaç que han posat?". Respondre-les utilitzant el màrqueting de continguts ens dóna la clau per aconseguir primer més obertures i després més CTR.

Hem parlat diverses vegades de l'assumpte per aconseguir que un missatge s'obri, així que centrem-nos ara en la relació del contingut i els clics i com combinar les necessitats dels usuaris i les nostres com a empresa per pujar els percentatges. En altres paraules, hauríem d'intentar sempre enviar alguna cosa que ens interessés promocionar però que també als subscriptors els interessés prou com per voler aprofundir una mica més.

La manera més senzilla és preguntar-los a ells quin contingut volen rebre. Per exemple, si en el nostre formulari d'alta afegim uns camps perquè puguin triar quins són els seus interessos, podrem segmentar els continguts i encertar amb més probabilitat. Recorda, camps no només de "promocions" també de "consells pràctics" per acostar-nos amb màrqueting de continguts.

Si no volem que ens ho diguin directament, podem utilitzar una via més subtil com les estadístiques: fixar-nos en què aconsegueix més clics és una referència a tenir en compte per a futurs enviaments. Els camps dinàmics ens poden ajudar en aquest sentit per triar millor la manera de dirigir-nos als subscriptors. Seguint amb l'exemple, quin tipus de "consells pràctics" prefereixen la majoria per saber sobre què escriure la propera vegada.

Però, a més de la temàtica, hem d'assegurar-nos que donem el just perquè vulguin seguir llegint. Si enviem un newsletter tipus carta, tota la informació estarà allà dins. Perquè l'usuari surti del correu i vagi a la web, hem de donar-li la informació justa per ser atractius i que cliqui. Per exemple, en enviaments automatitzats acostumen a fer-se servir les primeres paraules dels articles o notícies però no sempre són aquestes les més impactants. Fer un teaser manualment ens portarà una mica més de temps però també aconseguirà més clics perquè estarem generant més interès en el que es veurà després de clicar.

Finalment, està clar que el bon contingut es recolza en un bon disseny, és a dir, no només cal atreure l'atenció amb el text, també la part visual juga un paper decisiu per aconseguir els anhelats clics. Una bona plantilla és igualment important per mostrar de manera clara els continguts i destacar les seves trucades a l'acció.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats