En 2015 Google va llançar el projecte “Accelerated Mobile Pages” (AMP), una tecnologia open-source pensada per millorar el rendiment dels llocs web i l’experiència de l’usuari des de qualsevol tipus de dispositiu.
Ara aquesta tecnologia també comença a aplicar-se als e-mails, sent Gmail el primer client que suporta AMP i l’ús d’elements dinàmics i interactius en els correus electrònics.
Què permet AMP en l’e-mail màrqueting?
AMP permet crear missatges interactius i que s’actualitzin a temps real. Els usuaris poden confirmar assistència a esdeveniments, completar qüestionaris, interactuar amb carrusels d’imatges, veure preus en temps real de productes, així com interactuar amb altres aplicacions de Google com Google docs. En definitiva, els e-mails deixen de ser estàtics per oferir una experiència molt més interactiva, dinàmica i personalitzada.
Avantatges de l’ús d’AMP als e-mails
Permet dissenyar components interactius com formularis, carrusels d’imatges… així com personalitzar el contingut en funció de la localització de l’usuari.
La informació continguda en l’e-mail es pot actualitzar en temps real.
Poden crear-se e-mails més atractius i sobre els quals es poden realitzar més accions.
Els usuaris poden realitzar accions de forma ràpida des del mateix cos del missatge, com comprar una entrada, reservar un vol o omplir un formulari.
Incrementa el temps que els usuaris dediquen a llegir els e-mails.
Aplicacions d’AMP
AMP obre un ventall d’oportunitats a tota classe de negocis, per exemple:
E-commerce: AMP permet comprar directament des de l’e-mail. L’usuari pot arribar a escollir coses com el color, mida, quantitat i afegir-lo a la cistella de la compra sense necessitat d’anar a la botiga online (excepte pel pagament).
Centres de formació / Esdeveniments: Possibilitat d’escollir el dia i l’hora de la sessió formativa a la qual volem assistir.
Finances: possibilitat de calcular, per exemple, la quota d’un préstec o una assegurança de cotxe directament des de l’e-mail
Llocs de reserves: veure la disponibilitat de vols, hotels i restaurants a temps real.
Enquestes: respondre enquestes de satisfacció directament des de l’e-mail.
A continuació, pots veure alguns exemples de AMP4email.
Actualització d’ofertes de viatges en temps real
Veure y guardar pins de Pinterest directament des de l’e-mail
Escollir la data i l’hora a la qual volem assistir a un esdeveniment
AMP, el futur de l’e-mail màrqueting
Com heu pogut veure al llarg d’aquest article, les possibilitats que ens dona AMP són enormes permetent-nos portar els nostres correus electrònics a un altre nivell.
Encara que això no significa que AMP no presenti actualment alguns inconvenients:
Només Gmail permet interpretar missatges en format AMP.
AMP és un nou llenguatge a aprendre i que implica complir certs pre-requisits de seguretat per poder utilitzar-ho.
Els missatges de correu tenen dos diferents MIME types: la versió HTML i la versió text. AMP necessita un tercer tipus de MIME-type i les plataformes d’e-mail trigaran un temps en tindre-ho disponible.
Han d’incorporar-se noves mètriques per avaluar el rendiment dels nostres enviaments, ja que l’usuari pot realitzar multitud d’accions no controlades fins ara (per exemple, moure’s per un carrusel d’imatges o realitzar repetits clics sobre el mateix botó per veure altres continguts dins de l’e-mail)
El dinamisme dels correus implica una disminució de visites a les pàgines web.
Molt pocs navegadors web són compatibles amb AMP. Actualment només algunes versions de Chrome, Firefox, Opera i Safari ho interpreten.
AMP en mòbil només és suportat ara mateix per l’app de Gmail en Android i iOS.
Encara que hi ha moltes incògnites sobre com es resoldran aquests i altres problemes associats a l’ús d’AMP, a mesura que estigui estès el seu ús a més clients de correu i editors d’e-mail, segur que tots ells es resoldran i els usuaris podran gaudir d’una experiència molt més personalitzada i interactiva.
Encara no has provat Acrelia News? Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.