Categoria: Email màrqueting
La manera d'aconseguir contactes per a les teves llistes condiciona en gran mesura el resultat que aconseguiràs amb les teves campanyes d'email màrqueting.
Les llistes de contactes poden classificar-se en funció de la interacció que realitzen els nous contactes que s'incorporen a elles:
Es tracta de llistes on els contactes han estat afegits a partir de fonts de dades públiques, targetes de visita, webs, etc. o bé mitjançant opcions normalment preseleccionades en formularis del tipus "sí, vull rebre novetats al meu email". Són contactes dels quals o bé no tenim el consentiment o el consentiment l'hem obtingut sense que en siguin molt conscients.
Has d'evitar aconseguir contactes d'aquesta manera, per diverses raons:
Són bases de dades d'adreces de correu electrònic que comprem a un tercer. Aquestes bases de dades podem adquirir-les personalitzades segons diversos criteris com podrien ser el sector, la localització geogràfica...
És l'opció menys recomanada de totes, ja que pot afectar la teva reputació com a remitent i per tant a la teva entregabilitat. Et recomanem llegir l'article “Why Purchasing Email Lists Is Always a Bad Idea” per a més informació.
Són bases de dades propietat d'un tercer que segmentem pels criteris que ens interessen i a les quals remetem la nostra campanya. En aquest cas la llista no és de la nostra propietat ni podem veure'n les adreces de correu electrònic que la componen i el propietari de la llista serà l'encarregat de realitzar l'enviament. Puntualment podem fer campanyes d'aquest tipus, però al final el que ens interessa és crear i fer créixer la nostra pròpia llista de contactes.
Els usuaris se subscriuen a una newsletter o registren en un web d'un tercer i, en aquest moment, se'ls pregunta si volen registrar també a la nostra llista.
Aquest mètode, molt utilitzant en els 90, pot fer créixer ràpidament la nostra llista de contactes però és molt difícil aconseguir d'aquesta manera subscriptors realment interessats i compromesos amb la nostra marca.
Són llistes en les quals el contacte s'ha subscrit mitjançant un formulari donant per tant en aquest moment el seu consentiment, però en les que no es realitza cap comprovació posterior.
Encara que no són tan "dolentes" com les llistes opt-out, atès que no hi ha una confirmació posterior qualsevol pot incloure-hi un email d'un amic, conegut o familiar, gent que no ha sentit parlar de tu abans i que, probablement, no estiguin interessats en les seves comunicacions.
Són llistes en les quals el contacte s'ha subscrit mitjançant un formulari donant per tant en aquest moment el seu consentiment, i en les quals aquest rep un missatge de "Gràcies per subscriure't a aquesta llista" que inclou un enllaç per donar-se de baixa.
Aquesta opció és una mica millor que l'anterior però no evita que es puguin registrar adreces de correus de tercers que mai han sentit a parlar de tu.
Són llistes en les quals el contacte s'ha subscrit mitjançant un formulari i a les quals envies un email que conté un enllaç mitjançant el qual poden confirmar l'alta a la teva llista.
En aquest mètode, aquells que no facin clic a l'enllaç de confirmació no s'afegiran a la llista. Això pot semblar un gran problema, però creus que realment estan interessats si no són capaços de fer clic a un enllaç? Realment es llegirien els teus emails?
Les llistes doble opt-in són la millor opció per aconseguir nous contactes de qualitat per a les teves llistes. És la manera més lenta d'aconseguir nous subscriptors però també la més efectiva.
Sigui quin sigui el mètode que utilitzis per aconseguir els teus contactes recorda que la normativa sobre comunicacions comercials obliga a comptar sempre amb el consentiment dels usuaris.
Recorda que, una estratègia responsable d'email màrqueting és la clau pel teu èxit a llarg termini.
No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews
Encara no has provat Acrelia News?
Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.