7 beneficis del SMS per les empreses

Categoria: SMS Màrqueting

El màrqueting mòbil ofereix moltes possibilitats pel seu ús corporatiu. És un canal de promoció que permet enviar missatges SMS i arribar a pràcticament a tota la població per cridar la seva atenció i fidelitzar als clients. Es complementa molt bé amb altres estratègies com l’e-mail màrqueting i té molts avantatges perquè és una via de comunicació a l’abast de la mà.

Et presentem 7 beneficis perquè vegis els SMS com una proposta segura en les teves pròximes accions promocionals.

Són missatges directes

En els SMS, no hi ha espai pels rodejos, ves a l’important. Redacta’ls amb paraules que destaquin, com “oferta”, “novetat” o “només avui”. Són perfectes per notificacions ràpides com confirmacions o seguiment de comandes i avisos de càrrecs a compte per subscripcions mensuals. També donen bons resultats com anuncis de promocions o cupons de descompte per clients recurrents.

No necessiten xarxa de dades

Això significa que la teva audiència no ha d’estar connectada a internet per rebre el teu missatge i reaccionar a ell. Podràs arribar així a tots els dispositius mòbils, encara que no siguin intel·ligents. Això pot ser un plus en sectors amb franges d’edat altes als que potser no arribes per xarxes socials o altres canals.

Es poden enriquir

Els rich SMS són missatges enriquits, és a dir, inclouen un enllaç que l’usuari pot clicar per a obtenir més informació, anar al catàleg a veure les últimes novetats, participar en un concurs, omplir una enquesta de satisfacció per la seva última compra, llegir un nou article del blog, etc. És important afegir una crida a l’acció clara que l’animi a visitar la pàgina en aquest mateix moment per no perdre l’oportunitat.

Els SMS són personalitzables

La segmentació funciona com en l’e-mail màrqueting, permet enviar missatges personalitzats a clients de la teva base de dades que hagin donat el seu consentiment per a això. Això, a més d’incidir en els teus resultats perquè podràs escollir millor que rep cada grup, augmenta la satisfacció del client perquè se sent més proper a una empresa que sembla que el coneix bé. Al escriure’ls, intenta deixar-s’ho clar.

Es diferenciador 

Qual va ser l’últim SMS que vas rebre? Segur que te’n recordes  de qui el va enviar perquè ja no rebem tants com abans. Al ser un canal poc explotat comercialment, escoltar l’avís de nou SMS sorprèn i genera curiositat entre els teus clients potencials. No hi ha moltes marques que ho estiguin utilitzant i això fa que la imatge del remitent es vegi beneficiada i es diferenciï de la resta.

El màrqueting mòbil és econòmic

La publicitat en canals digitals tenen un cost molt menor que en els tradicionals. En dispositius mòbils, estem parlant d’uns cèntims per missatge enviat. És una inversió molt baixa en comparació amb el que es pot aconseguir amb les respostes, en altres paraules, és fàcilment recuperable si el SMS crida l'atenció i aconsegueix l’acció desitjada.

En definitiva, és efectiu

Hi ha moltes possibilitats a l’hora d’escollir les accions d’una estratègia de màrqueting. Encara que sembli que les xarxes socials són la solució per a tot, l’enviament de SMS és una oportunitat de fer un màrqueting efectiu perquè aconsegueix clients recurrents i satisfets amb l’atenció rebuda.

T’agradaria enviar SMS directament des d’Acrelia News? Registra’t i envia gratis fins a 25 SMS i 4.000 e-mails des del següent enllaç.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats