10 Prediccions d'email màrqueting per a 2021

Categoria: Email màrqueting

El 2020 ha estat un any en què pràcticament totes les previsions s'han vist truncades, però continua sent necessari avançar mirant al futur. Això sí, també fa falta ser realistes en les projeccions que fem i per a això cal basar-les tant en observacions com en l'experiència. És el que hem fet tot l'equip de Acrelia News per a compartir amb tu 10 prediccions d'email màrqueting per a 2021.

1. Hiper personalització, la segmentació importa

La pandèmia ha canviat la manera de relacionar-nos també en l'email màrqueting i els usuaris no es conformen amb que els anomenem pel seu nom: volen rebre alguna cosa específicament pensada per a ells. El contingut dinàmic permet segmentar en grups petits per a personalitzar al màxim els missatges i no perdre als qui solen donar-se de baixa si les promocions no coincideixen amb els seus interessos.

2. Storytelling, més història amb valors i menys copy comercial

Els usuaris prefereixen llegir una història interessant i no un missatge massiu. Volen alguna cosa que els impacti i els cridi l'atenció a ells, no a tots. Utilitzar el storytelling és una manera d'aconseguir-ho en transmetre valors de manera clara i a més fàcil de llegir.

3. Text pla, recuperant la senzillesa

No fa falta enviar sempre campanyes plenes d'imatges de productes esperant que el lector vulgui comprar algun. Els missatges de només text són una forma senzilla de destacar, precisament perquè el normal és utilitzar plantilles molt visuals. Per això s'està recuperant la senzillesa d'enviar una carta o notificació gairebé sense imatges.

4. Interacció, donant-li vida al correu

Gràcies a l'aplicació del projecte AMP al correu, es poden enriquir els missatges per a afegir-los interacció i que l'usuari no hagi de sortir del seu gestor per a completar un qüestionari, moure's entre un carrusel d'imatges o confirmar la seva assistència a un esdeveniment. S'aconsegueix un alt impacte perquè és dinàmic i personalitzat.

 

5. Colors, psicologia per a vendre

Els colors aporten significat, tant els corporatius com els que poden incorporar-se al disseny per a una campanya específica. Luxe, romanticisme o ecologia, per exemple, s'associen amb negre, vermell i verd, respectivament. Hem vist molts enviaments que aprofitaven la psicologia del color per a provocar emocions i portar a l'acció i segur que veurem molts més.

6. Vídeo, també en email màrqueting

Incorporar vídeos a l'email màrqueting s'ha considerat una pràctica dubtosa durant anys, però ja no. El vídeo ha demostrat ser efectiu en tots els canals i també en campanyes promocionals en les quals es mostren els productes de manera que atreuen l'atenció de l'usuari i l’anima a voler saber-ne més.

7. Imatges personalitzades, de tu a tu amb l'usuari

Si el vídeo comença a triomfar, també ho fan les imatges personalitzades. Aquesta opció permet afegir camps dinàmics a cupons, felicitacions, agraïments, etc. L'efecte és impactant perquè encara no és comú veure el teu nom en elles, però és la millor manera de personalitzar i dirigir-nos a l'usuari encara més de tu a tu.

8. Mòbil, bé a prop

És aquí, sempre a mà: l'usuari no se separa del mòbil. Les campanyes hauran d'estar més preparades que mai per a qualsevol dispositiu, el mateix que el lloc de conversió. A més, es poden combinar correus amb SMS per a una campanya puntual, com pot ser la de Black Friday.

9. Inversió, augmentant per la seva rendibilitat

Invertir en màrqueting sempre ha estat important per a mantenir el negoci i concretament l'email ha demostrat que surt a compte, fins i tot durant la pandèmia quan s'han enviat molts més missatges que de costum. Prediem un augment de la inversió perquè hem vist com la rendibilitat dels correu ha millorat en 2020.

10. RGPD, la privacitat és fonamental

Aconseguir el consentiment dels subscriptors i mantenir-lo és imprescindible per a poder fer email màrqueting. El que té de bo cuidar la seva privacitat és que ens assegurem que realment volen rebre el que els enviem i per això les estadístiques són millors que si no compleix amb el RGPD (a més de ser il·legal).

 

Mentre esperem que les nostres prediccions es compleixin, et recordem la importància de planificar el teu email màrqueting.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats