10 consells pels teus enviaments de SMS a rebaixes

Categoria: SMS Màrqueting

Els usuaris són més propensos a realitzar una compra si han vist les mateixes promocions diverses vegades en diferents canals. Per aquesta raó, una estratègia multicanal és la clau per maximitzar les conversions en èpoques com les rebaixes.

Avui et proposem que complementis els teus enviaments d’email màrqueting de rebaixes amb enviaments d'SMS massius per anunciar les teves promocions, descomptes i ofertes especials i així maximitzar la visibilitat dels teus productes i serveis i aconseguir millors resultats.

 

Algunes dades sobre els SMS

Encara que ens pugui semblar que enviar un SMS és una mica “antiquat”, la realitat és que les campanyes d'SMS màrqueting aconsegueixen molts bons resultats:

1. La ràtio d’obertura se situa al 98%
2. El 90% dels missatges són llegits en els 3 minuts posteriors a la seva recepció
3. El CTR (% clics únics a enllaços) de missatges SMS se situa al voltant del 19%

 

10 consells pels teus enviaments d'SMS per les rebaixes

1. Identifica’t

Utilitza un nom de remitent que permeti a l’usuari identificar ràpidament de qui procedeix l’oferta. Tornar a repetir el nom a dins del missatge per si l’usuari no s'ha fixat en qui era el remitent a l’obrir-lo i afegeix, sempre que sigui possible, un enllaç on l’usuari pugui obtenir més informació sobre el descompte o promoció ofertada.

Exemple:

Últims dies de REBAIXES a [EMPRESA] amb descomptes fins al 50%- +info [URL]

 

2. Sigues breu i concís

Has d’explicar l’oferta d’una forma clara i comprensible per tot el teu públic. Utilitza oracions simples, un llenguatge directe i fuig de les expressions rebuscades que puguin causar confusió per aconseguir una major efectivitat. Assegura’t que quedi clara la validesa de la promoció oferta.

Exemple:

REBAIXES a tota la col·lecció tardor-hivern [EMPRESA]. Fins a un 60% de descompte + enviament gratuït. NOMÉS AVUI. Visita: [URL]

 

3. Segmentació i personalització

Segmenta la teva base de dades segons quin sigui el teu públic objectiu de la campanya d'SMS. Això pot ser en funció de si els destinataris són clients o no, de la despesa mitjana de cada client, del tipus de producte que acostumen a adquirir... Els enviaments d'SMS segmentats en funció del comportament de l’usuari, dels seus interessos i necessitats aconsegueixen un rendiment molt superior als enviaments no segmentats.

Exemple:

[NOM] ja pots gaudir d’un 10% extra a les nostres REBAIXES. El teu codi [CODI]. No et quedis sense els teus productes preferits. [URL]

 

4. Crides a l’acció

Inserta una crida a l’acció clara i contundent per provocar una reacció immediata sobre l’usuari (últimes unitats, només avui, gratis...). Crea sensació d’urgència i limita el temps de la teva oferta.

Exemple:

Que no t’avanci ningú! Sigues el primer en aprofitar les rebaixes de [EMPRESA]. Només 48! [URL]

 

5. Be responsive

Si afegeixes un enllaç a la teva web o a la landing page d’una promoció, assegura’t que aquesta es veu correctament a qualsevol dispositiu mòbil.

 

6. Escull bé el dia i l’hora d’enviament

Encara que sembli obvi, és important no enviar SMS als usuaris en hores que puguin resultar molestes (més enllà de mitjanit, a l’hora de la sobretaula un diumenge...). En el cas específic de les rebaixes, és aconsellable enviar l'SMS anunciant-les el dia abans del seu inici i, si es tracta d’una oferta especial i limitada en el temps, 3 o 4 dies abans. No obstant, l’hora més adequada dependrà sempre de quin sigui el teu públic objectiu.

 

7. Recompensa als teus clients més fidels

Fes que els teus clients més compromesos se sentin especials oferint-los un accés prioritari a les teves ofertes uns dies abans del període de rebaixes, vendes privades o un descompte extra.

Exemple:

Venda Privada [EMPRESA] exclusiva per a clients VIP. Anticipa’t a les rebaixes amb un 50% de descompte en +100 articles. A la botiga i online [URL]

 

8. Aconsegueix nous clients

Recorda que els teus clients són els millors prescriptors de la teva marca, de manera que dur a terme promocions específiques per ells, amb accions del tipus “porta a un amic”, pot ser una bona opció per aconseguir nous clients.

Aprofita també la compra a botiga per incentivar als nous clients a què se subscriguin als teus avisos d'SMS, al teu butlletí o al teu club de clients oferint-los un descompte especial de benvinguda, despeses d’enviament gratis, punts extra...

 

9. Aconsegueix visites a la teva botiga física

Si l’objectiu és incrementar les visites al teu establiment, envia un SMS amb una promoció que només pugui aprofitar-se si ensenyen l'SMS a la botiga. D’aquesta manera, a més, podràs mesurar l’eficàcia de la campanya.

 

10. Recordatoris

Envia missatges recordant quan comença el període de primeres rebaixes, horaris d’obertura, caducitat de les promocions... D'entre els recordatoris que pots enviar, el més important és el de segones rebaixes, que poden servir-te com a reclam per aquells clients potencials que encara no s’han decidit a comprar.

Exemple:

2es REBAIXES a [EMPRESA] fins al 70%! Ara MÉS articles rebaixats. T’esperem a les nostres botigues i online. Fes clic aquí: [URL]

 

T'interessa enviar SMS als teus clients?

Acrelia News, plataforma d'email màrqueting, ofereix als seus clients la possibilitat de crear i enviar campanyes personalitzades d'SMS, assegurant la més alta entregabilitat i proporcionant estadístiques detallades.

Contacta amb nosaltres per rebre el teu pressupost sense compromís.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats